Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gembet

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gembet tại địa chỉ gembet.vu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"), cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và gembet. Nếu bạn đang hành động thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gembet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gembet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gembet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người dùng bị gembet cấm hoặc tạm ngưng tài khoản trước đó.

gembet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Tài khoản gembet là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên gembet.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho gembet qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Xác thực 2 lớp: gembet khuyến khích mạnh mẽ việc bật xác thực 2 lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản. gembet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không bật tính năng này.

Tất cả giao dịch tài ch ính trên gembet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND hợp lệ.
• Tài khoản thụ hưởng: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản gembet. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản gembet đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.

gembet có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định. Trong trường hợp đó, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ với người dùng để xác minh thêm thông tin.

Mọi hoạt động cá cược trên gembet phải tuân thủ các quy định sau:

• Đặt cược hợp lệ: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống gembet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng.
• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà gembet sử dụng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, gembet có quyền hủy hoặc điều chỉnh lệnh cược liên quan.
• Lỗi hệ thống: Nếu tỷ lệ kèo hoặc thông tin trò chơi được hiển thị do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ bất thường, kèo sai), gembet có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Giới hạn cược: gembet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo sản phẩm và được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức của trận đấu sau 90 phút thi đấu (bao gồm thời gian bù giờ), trừ khi có quy định riêng cho từng loại kèo.

gembet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ khuyến mãi.
• Quyền thu hồi: gembet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng gembet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc thông tin người thân).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống gembet.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi bất chính.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing, chip dumping).
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm hoặc nội dung gây hại trên bất kỳ kênh nào của gembet.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

gembet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của gembet.

• Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gembet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Không bán dữ liệu: gembet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gembet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ gembet.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.

Trách nhiệm tối đa của gembet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

gembet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ gembet. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

gembet cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: gembet cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi để giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gembet để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

gembet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gembet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, gembet sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ gembet qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không phải liên kết – chỉ hiển thị để tham khảo)
• Zalo: gembet_official – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @gembet_vn – phản hồi trong vòng 5 phút
• Live Chat: Trực tiếp trên website gembet.vu – hỗ trợ tức thì

Đội ngũ hỗ trợ gembet hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.